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清洁设备售后服务承诺书

 

为了使乙方(买方)所购的环保清洁机械设备能够正常运作,甲方(卖方)谨保证承担以下方面的维修、保养责任和义务。

1.甲方负责对用户的操作技术和清洁技术培训及所购置设备保养常识的讲解。

2.甲方对乙方所购置的清洁机械,免费保修一年,保修日期从       年     月       日起至        年     月    日止。

3.保修期内,所购置机械之零配件及维修费均由甲方承担,但易损件的正常磨损及人为因素造成的损坏甲方均不承担。

4.甲方建议,在使用过程中禁止使用强碱或强酸等腐蚀性的化学品,由上述人为因素或使用不当引起所造成的机械故障不在免费保修之列.

5.在保修期内,甲方定期到乙方处对清洁设备做检修、保养工作;如购买所在地有区域代理服务商由代理商做售后保障服务;如当地没有直接服务商,统一由洁臣士深圳总部服务。

6.遇到特殊情况(如发生机械故障),乙方应当尽快通知甲方,甲方在接到通知后服务区域内48小时内安排人员妥善处理故障。

7.甲方终身负责维修并长期提供零配件。

8.本承诺书一式两份,双方各执一份。

 

甲方(卖方):                         乙方(买方):

 

日期:                                         日期: